Privacybeleid

Wie zijn wij

Navisio is een platform voor de binnenvaart, aangeboden via navisio.nl. Navisio biedt scheepsalerts, marktinzicht en aanverwante tools. We zijn geen makelaar en treden niet op als tussenpersoon bij de koop of verkoop van schepen.

Welke gegevens verzamelen wij

Wij verzamelen de volgende persoonsgegevens:

• E-mailadres — bij het aanmaken van een account, het instellen van alerts, het aanvragen van een scheepsrapport of het aanmelden voor de nieuwsbrief.
• Bedrijfsgegevens — bedrijfsnaam, adres en btw-nummer als je een betaald product afneemt (voor facturatie).
• Zoekvoorkeuren — scheepstype, lengte, tonnage, prijsklasse en andere filtercriteria die je opslaat voor alerts.
• IP-adres — tijdelijk, uitsluitend voor rate limiting en misbruikpreventie. We slaan IP-adressen niet langer op dan nodig.

Waarvoor gebruiken wij je gegevens

• Het versturen van alerts wanneer er nieuwe scheepslistings zijn die aan je criteria voldoen.
• Het verwerken van bestellingen en het versturen van facturen.
• Het versturen van de nieuwsbrief (alleen als je je hiervoor aanmeldt).
• Het beschermen van de dienst tegen misbruik (rate limiting).

Derden en verwerkers

Wij delen je gegevens met de volgende dienstverleners, uitsluitend voor de hierboven genoemde doeleinden:

• Supabase (EU) — database en authenticatie.
• Resend (EU, Ierland) — het verzenden van e-mails (alerts, nieuwsbrief, transactionele berichten).
• Mollie (NL) — betalingsverwerking.
• Moneybird (NL) — facturatie en boekhouding.
• Vercel (EU, Frankfurt) — hosting en anonieme websiteanalytics.

Wij verkopen je gegevens nooit aan derden en gebruiken ze niet voor advertentiedoeleinden.

Cookies

Navisio gebruikt uitsluitend functionele cookies die noodzakelijk zijn voor het functioneren van de dienst (inloggen en sessiebeheer). Wij plaatsen geen tracking- of advertentiecookies. Vercel Analytics werkt zonder cookies en verzamelt geen persoonsgegevens.

Bewaartermijnen

We bewaren je gegevens zolang je een actief account hebt. Als je je account verwijdert, verwijderen wij je persoonsgegevens binnen 30 dagen. Factuurgegevens bewaren wij 7 jaar conform de wettelijke bewaarplicht.

Je rechten

Op grond van de AVG heb je het recht om:

• Inzage te vragen in je persoonsgegevens.
• Je gegevens te laten corrigeren of verwijderen.
• Bezwaar te maken tegen de verwerking van je gegevens.
• Je gegevens over te laten dragen (dataportabiliteit).
• Je toestemming in te trekken (bijv. uitschrijven nieuwsbrief).

Neem hiervoor contact op via info@navisio.nl.

Klachten

Heb je een klacht over hoe wij met je gegevens omgaan? Neem eerst contact met ons op. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

Contact

Navisio
E-mail: info@navisio.nl